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退换货原则 |
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我们向您承诺，凡在钱江购物网购买所有商品在收到七天内（以邮戳日期或签收件日期算起）均可无条件退换。
当我们收到退回的商品，经过审核后，该商品属于“7天内无条件退换”的范围。只要2~7个工作日即可为您办理退换或退款手续。如您要求调换的货品当时脱销，本站将为您办理退款，或存入到您的预付款中，让您自由选择其它您喜欢的商品。
注意事项：
1. 当您收到商品后，请保留好您签收的单据，作为办理退换货时的凭据。
2. 换货商品只能调换尺码或颜色，不能更换款式。
3. 赠品非质量问题，一律不能退换。
以下情况不属于“七日内无条件退换”范围：
1. 商品已经穿着、洗涤或有污损；
2. 包装吊牌不完整或经已拆损；
3. 要求退货，但无法退回发票和原貌的赠（礼）品；
4. 特卖或促销商品；
5. 超过退换货期限，期限为7天（以客户签收日期为准）
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